Beneficios
- Pagos accesibles y sin intereses.
- Tu dinero se convierte en experiencias de viaje.
- Organización profesional y segura.
- Flexibilidad para elegir entre diferentes destinos.
Términos y condiciones del plan
1. Pagos mensuales
El plan consiste en 10 mensualidades fijas, o más según el paquete contratado. Los pagos deben realizarse en las fechas acordadas. Se aceptan transferencias, depósitos y pagos electrónicos.
2. Mora y recargos
En caso de retraso mayor a 15 días se aplicará un recargo del 10% mensual sobre la mensualidad vencida. Si se acumulan dos meses consecutivos de atraso, el plan se cancela automáticamente.
3. Consecuencias de incumplimiento
Si el plan se cancela por falta de pago, los montos abonados se consideran gastos administrativos y de gestión; no son reembolsables ni otorgan derecho a exigir el viaje.
4. Cancelaciones voluntarias
- Hasta el mes 3: devolución del 30% de lo pagado.
- Del mes 4 al 6: devolución del 10%.
- A partir del mes 7: no hay devoluciones.
5. Cesión de lugar
El lugar puede transferirse a otra persona con autorización escrita de la empresa. Quien lo reciba deberá cumplir requisitos migratorios y cubrir gastos adicionales, si los hubiera.
6. Responsabilidades del cliente
- Mantener los pagos al corriente.
- Entregar pasaporte, visa y documentos con vigencia mínima de seis meses antes del viaje.
- Respetar las fechas establecidas.
7. Responsabilidades de la empresa
- Organizar los servicios incluidos.
- Informar sobre itinerarios, proveedores y condiciones.
- Brindar soporte antes y durante el viaje.
Mundo en Ruta actúa como intermediaria entre proveedores turísticos y el cliente.
8. Limitación de responsabilidad
Mundo en Ruta no se responsabiliza por causas de fuerza mayor como clima, pandemias, huelgas o decisiones de aerolíneas. Ante estas situaciones se ofrecerán alternativas razonables, como cambios de fecha, servicios similares o créditos para otro viaje.
9. Protección de datos
La información personal se tratará de forma confidencial conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
10. Aceptación
Al inscribirse, el cliente confirma que leyó y acepta estas condiciones. El plan constituye un contrato de adhesión conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.